Esta política explica como a Lunala Pratas (CNPJ 47.498.395/0001-68) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Atualizada em 16/10/2026.
Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Pagamento: processado pelos intermediadores de pagamento. Não armazenamos os dados do seu cartão.
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies.
Para que usamos
- Processar, faturar e entregar seus pedidos.
- Prestar atendimento, trocas e garantia.
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.
- Enviar novidades e ofertas, quando você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento.
- Medir e melhorar o site e nossos anúncios.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem precisamos para operar a loja: a plataforma Shopify, os intermediadores de pagamento, as transportadoras e as ferramentas de medição e anúncios (Google, Meta e TikTok). Não vendemos seus dados.
Cookies
Usamos cookies para o funcionamento do site, para medir a audiência e para anúncios. Você pode gerenciar os cookies no aviso exibido no site ou nas configurações do seu navegador.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para lunala.pratas@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais, como a guarda de documentos fiscais.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre nesta página.
Lunala Pratas · CNPJ 47.498.395/0001-68
Avenida Alberto Miguel, 675, Campinas, Goiânia/GO · CEP 74510-010
E-mail: lunala.pratas@gmail.com · WhatsApp: (62) 98157-8348